ICS 03.060 A11 备案号 JR 中华人民共和国金融行业标准 JR/T 0099—2012 证券期货业信息系统运维管理规范 Information system operation and maintenance management specification for securities and futures industry 行业标准信息服务平台 2013-1-31发布 2013-1-31实施发布中国证券监督管理委员会行业标准信息服务平台 JR/T 0099—2012 目次前言 I 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义，基本要求. 4 4.1运维组织. 4. 2 经费管理. 4. 3 制度和流程管理 4. 4 文档管理. 4. 5 设备和软件管理. 4. 6 供应商管理 4. 7 关联单位关系管理 4. 8 督促检查. 运行保障 5 6 5. 1 值班管理. 5. 2 日常操作 5. 3 监控分析 5.4 数据与介质管理. 5. 5 机房管理. 5.6 网络与系统管理 5.7 安全管理 10 5. 8 事件与问题管理， 10 系统维护 6 11 6. 1 交付管理. 11 6. 2 系统测试。 11 6. 3 系统变更 11 6.4 配置管理. 12 7 应急管理 12 7. 1 应急准备. 12 7. 2 应急处置 14 7. 3 调查处理. 14 参考文献 15