(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111414224.3 (22)申请日 2021.11.25 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 郭慧杰　钱丽雯　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 代理人 鲁梅 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06N 20/00(2019.01) (54)发明名称 营销客户清单生成方法、 装置、 电子设备及 存储介质 (57)摘要 本发明提供一种营销客户清单生 成方法、 装 置、 电子设备及存储介质， 能够加载存量客户指 定时段内的多维度数据， 进而基于较早的第一时 段和第二时段内的多维度数据训练预测模型， 基 于该预测模型对较晚的第三时段内的多维度数 据进行预测得到存量客户在未来的实际用款意 愿， 从而基于该存量客户的实际用款意愿确定其 中可营销的营销客户。 基于本发明， 能够精准给 出营销客户， 在满足风控指标的前提下， 实现有 效、 精准的营销。 权利要求书2页 说明书7页 附图2页 CN 114119088 A 2022.03.01 CN 114119088 A 1.一种营销客户清单生成方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 加载存量客户指定时段内的多维度数据， 所述指定时段包括时间连续的第一时段、 第 二时段和第三时段， 所述第一时段早于所述第二时段、 且所述第二时段早于所述第三时段； 训练预测模型， 所述预测模型以所述第一时段内的多维度数据作为样本、 以对所述样 本用款意愿的预测结果趋近于其标注结果为 目标， 对基础模型进行训练， 所述样本的标注 结果基于所述第二时段内的多维度数据所确定； 将所述第三时段内的多维度数据输入至所述预测模型以预测所述存量客户的实际用 款意愿， 并基于所述存量 客户的实际用款 意愿确定所述存量用户中营销客户。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 对所述多维度数据进行 数据探查及筛 选。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述训练预测模型， 包括： 对所述样本进行加工得到所述样本对应的特 征宽表； 确定所述样本中用于本次迭代训练的目标样本， 将所述目标样本对应的特征宽表、 以 及所述目标样本的标注结果输入至所述基础模型中， 以调整所述基础模型的网络参数； 在不满足对应的训练结束条件的情况下， 返回执行所述确定所述样本中用于本次迭代 训练的目标样本， 这 一步骤； 在满足对应的训练结束条件的情况下， 将网络参数调 整后的所述基础网络作为所述预 测模型。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述存量客户的实际用款意愿确 定所述存量用户中营销客户， 包括： 确定所述存量客户中实际用款意愿高于对应阈值的候 选客户； 按照预设的业 务规则从所述 候选客户中筛 选所述营销客户。 5.一种营销客户清单生成装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 数据加载模块， 用于加载存量客户指定时段内的多维度数据， 所述指定时段包括时间 连续的第一时段、 第二时段和第三时段， 所述第一时段早于所述第二时段、 且所述第二时段 早于所述第三时段； 模型训练模块， 用于训练预测模型， 所述预测模型以所述第一时段内的多维度数据作 为样本、 以对所述样本用款意愿的预测结果趋近于其标注结果为 目标， 对基础模型进行训 练， 所述样本的标注结果基于所述第二时段内的多维度数据所确定； 营销客户准出模块， 用于将所述第 三时段内的多维度数据输入至所述预测模型以预测 所述存量客户的实际用款意愿， 并基于所述存量客户的实际用款意愿确定所述存量用户中 营销客户。 6.根据权利要求5所述的装置， 其特 征在于， 所述数据加载模块， 还用于： 对所述多维度数据进行 数据探查及筛 选。 7.根据权利要求5所述的装置， 其特 征在于， 所述模型训练模块， 具体用于： 对所述样本进行加工得到所述样本对应的特征宽表； 确定所述样本 中用于本次迭代训 练的目标样本， 将所述 目标样本对应的特征宽表、 以及所述 目标样本的标注结果输入至所 述基础模 型中， 以调整 所述基础 模型的网络参数； 在不满足对应的训练结束条件的情况下， 返回执行所述确定所述样本中用于本次迭代训练的目标样本， 这一步骤； 在满足对应的训权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114119088 A 2练结束条件的情况 下， 将网络参数调整后的所述基础网络作为所述预测模型。 8.根据权利要求5所述的装置， 其特征在于， 用于基于所述存量客户的实际用款意愿确 定所述存量用户中营销客户的所述营销客户准出模块， 具体用于： 确定所述存量客户中实际用款意愿高于对应 阈值的候选客户； 按照预设的业务规则从 所述候选客户中筛 选所述营销客户。 9.一种电子设备， 其特征在于， 所述电子设备包括： 至少一个存储器和至少一个处理 器； 所述存储器存储有程序， 所述处理器调用所述存储器存储的程序， 所述程序用于实现权 利要求1‑4任意一项所述的营销客户清单生成方法。 10.一种存储介质， 其特征在于， 所述存储介质中存储有计算机可执行指令， 所述计算 机可执行指令用于执 行权利要求1 ‑4任意一项所述的营销客户清单生成方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114119088 A 3