(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210479920.0 (22)申请日 2022.05.05 (71)申请人 中国联合网络通信集团有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街21号 (72)发明人 崔羽飞　刘颖慧　王笑　蔡一欣　 李堃　 (74)专利代理 机构 北京天昊联合知识产权代理 有限公司 1 1112 专利代理师 罗建民　杜丹丹 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06F 40/30(2020.01) G06F 40/295(2020.01) G06F 40/289(2020.01) G06F 40/268(2020.01)G06F 40/211(2020.01) G06F 16/27(2019.01) G06F 16/215(2019.01) (54)发明名称 基于区块链的商品评价方法、 商品评价系统 和区块链系统 (57)摘要 本发明提供一种基于区块链的商品评价方 法、 商品评价系统和区块链系统， 涉及区块链技 术领域， 其方法包括： 商品评价系统收集所有用 户针对其已购买的各种商品的评论内容和用户 信息； 对各种商品的评论内容分别进行处理以形 成对应商品的评价特征； 将各种商品的评价特征 与购买对应商品的用户信息发送至区块链系统， 以使其基于用户信息将各种商品的评价特征返 回给购买对应商品的用户并接收这些用户的评 价结果， 响应于某一商品的某 一项评价特征对应 的评价结果符合预设的评价规则， 将该评价特征 作为真实评价发送至商品评价系统。 本发明提供 的技术方案能够筛选出真实评价， 解决了目前存 在的商家购买水军刷好评、 骚扰用户改差评、 用 户恶意差 评等技术问题。 权利要求书2页 说明书9页 附图3页 CN 114881691 A 2022.08.09 CN 114881691 A 1.一种基于区块链的商品评价方法， 其特征在于， 应用于电商平台的商品评价系统， 所 述方法包括： 收集所有用户针对其已购买的各种商品的评论内容和用户信息； 对各种商品的评论内容分别进行处 理以形成对应商品的评价特 征； 将各种商品的评价特征与购买对应商 品的用户信 息发送至区块链系统， 以使区块链系 统基于用户信息将各种商品的评价特征返回给购买对应商品的用户并接 收这些用户的评 价结果， 响应于某一商品的某一项评价特征对应的评价结果符合预设的评价规则， 将该评 价特征作为真实评价发送至电商平台的商品评价系统； 以及， 接收区块链系统发送的各种商品的真实评价。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述对各种 商品的评论内容分别进行处理 以形成对应商品的评价特 征， 包括： 针对每种 商品的评论内容， 利用预设分词算法， 将该种 商品的评论内容按照词法分析、 句法分析和语义分析并提取其中的评论标签； 以及， 根据该种 商品的评论内容对应的各个评论标签中词频的占比为其打分， 以形成每个评 论标签的量 化特征并作为该种商品的评论内容的评价特 征。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 在提取每种 商品的评论内容中的评论标签 之前， 还包括： 按照预设的处 理规则， 对每种商品的评论内容进行 过滤筛选。 4.一种基于区块链的商品评价方法， 其特征在于， 应用于区块链系统， 所述区块链系统 包括若干区块链 节点， 所述方法包括： 接收电商平台的商品评价系统发送的各种商品的评价特征与购买对应商品的用户信 息， 其中电商平台的商品评价系统预先收集所有用户针对其已购买的各种商品的评论内容 和用户信息， 并对各种商品的评论内容分别进行处 理以形成对应商品的评价特 征； 基于用户信息将各种商品的评价特 征返回给购买对应商品的用户； 接收购买对应商 品的用户的评价结果， 响应于某一商 品的某一项评价特征对应的评价 结果符合预设的评价规则， 将该评价特征作为真实评价发送至电商平台的商品评价系统， 以使其接收区块链系统发送的各种商品的真实评价。 5.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 在接收到购买对应商 品的用户的评价结果 后， 还包括： 响应于某一商品的某一项评价特征对应的评价结果符合预设的评价规则， 将该评价特 征作为真实评价写入区块链中予以存 储。 6.根据权利要求4或5所述的方法， 其特征在于， 所述某一商品的某一项评价特征对应 的评价结果符合预设的评价规则具体为： 若购买某一商品的用户中超过预设数量阈值的用 户针对该商品的某一项评价特征的评价结果为认同评价， 则认为该评价特征对应的评价结 果符合预设的评价 规则。 7.一种电商平台的商品评价系统， 其特 征在于， 包括： 收集模块， 其设置为收集所有用户针对其已购买的各种商品的评论内容和用户信息； 特征提取模块， 其设置为对各种 商品的评论内容分别进行处理以形成对应商品的评价 特征；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114881691 A 2第一发送模块， 其设置为将各种 商品的评价特征与购买对应商品的用户信 息发送至区 块链系统， 以使区块链系统基于用户信息将各种商品的评价特征返回给购买对应商品的用 户并接收这些用户的评价结果， 响应于某一商品的某一项评价特征对应的评价结果符合预 设的评价 规则， 将该评价特 征作为真实评价发送至电商平台的商品评价系统； 以及， 第一接收模块， 其设置为接收区块链系统发送的各种商品的真实评价。 8.一种区块链系统， 其特征在于， 所述 区块链系统包括若干区块链节点； 每个区块链节 点包括： 第二接收模块、 第二发送模块和选择模块； 所述第二接收模块设置为， 接收电商平台的商 品评价系统发送的各种 商品的评价特征 与购买对应商品的用户信息， 其中电商平台的商品评价系统预先收集所有用户针对其已购 买的各种商品的评论内容和用户信息， 并对各种商品的评论内容分别进 行处理以形成对应 商品的评价特 征； 所述第二发送模块设置为， 基于用户信 息将各种 商品的评价特征返回给购买对应商品 的用户； 所述第二接收模块还设置为， 接收购买对应商品的用户的评价结果； 所述选择模块设置为， 响应于某一商 品的某一项评价特征对应的评价结果符合预设的 评价规则， 将该评价特 征作为真实评价； 所述第二发送模块还设置为， 将各种商品的真实评价发送至电商平台的商品评价系 统， 以使其接收区块链系统发送的各种商品的真实评价。 9.一种计算机设备， 其特征在于， 包括存储器和处理器， 所述存储器中存储有计算机程 序， 当所述处理器运行所述存储器存储的计算机程序时， 所述处理器执行根据权利要求 1至 3中任一项所述的基于区块链的商品评价方法， 或者根据权利要求4至6中任一项所述的基 于区块链的商品评价方法。 10.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序 被处理器执行时， 所述处理器执行根据权利要求 1至3中任一项 所述的基于区块链的商品评 价方法， 或者 根据权利要求 4至6中任一项所述的基于区块链的商品评价方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114881691 A 3