ICS 03.080.99 CCS A16 吕 1411 梁 市 地 方 标 准 DB1411/T 17—2021 乡镇综合文化站公共文化服务规范 2021 - 12 - 01 发布 吕梁市市场监督管理局  发 布 2021 - 12 - 01 实施 DB1411/T 17—2021 目 次 前言....................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................... 1 3 术语和定义....................................................................................................................................................... 1 4 总体要求........................................................................................................................................................... 2 5 服务条件........................................................................................................................................................... 2 6 服务人员........................................................................................................................................................... 2 7 阵地服务........................................................................................................................................................... 3 8 群众文化团体建设服务................................................................................................................................... 4 9 服务管理........................................................................................................................................................... 5 10 安全管理......................................................................................................................................................... 5 11 评价与改进..................................................................................................................................................... 6 I DB1411/T 17—2021 前 言 本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规 定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由吕梁市文化和旅游局提出并监督实施。 本文件由吕梁市文化和旅游（文物）标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：吕梁市文化和旅游局、山西库特旅游技术服务有限公司。 本文件主要起草人：霍晔强、王慧娴、李澄宇、杨素青、王艳文、王旭军。 II DB1411/T 17—2021 乡镇综合文化站公共文化服务规范 1 范围 本文件规定了乡镇综合文化站公共文化服务的术语和定义、总体要求、服务条件、服务人员、阵地 服务、群众文化团体建设要求、服务管理、安全管理、评价与改进等内容。 本文件适用于吕梁市辖区内乡镇综合文化站的管理和服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 18883 室内空气质量标准 GB/T 31523.1 安全信息识别系统 第1部分：标志 GB/T 32939-2016 文化馆服务标准 GB/T 32940-2016 乡镇综合文化站服务标准 乡镇综合文化站建设标准（建标[2012] 44 号） 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 乡镇综合文化站 县或乡镇人民政府设立的公益性文化事业机构，以提供群众文化艺术活动场所，整合基层宣传文化、 党员教育、科学普及、体育健康等设施为主要职能的综合性文化服务中心。 [来源：GB/T 32940-2016，定义3.1] 3.2 公共文化服务 由政府主导，利用政府和社会资源建立的，以满足公民基本文化需求和基本文化权益为目的，向公 民提供公共文化产品和公共文化服务的方式和过程。 [来源：GB/T 32940-2016，定义3.8] 3.3 群众文体团队 以自愿为原则，业余爱好为基础，以文化体育活动为表现形式的基层群众文化体育骨干组织。 1 DB1411/T 17—2021 4 总体要求 应积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬吕梁精神。 应按照 GB/T 32940 开展乡镇综合文化站服务工作，坚持政府主导和市场化社会参与的指导思想。 4.3 应结合实际提供公共空间和场地服务，并满足老人、儿童等特殊人群的需求。 4.4 应提高公共数字文化服务能力，线上线下相结合，实现互联互通、资源共享。 4.5 应鼓励乡村文化带头人、乡土文化能人艺人聚焦文化站阵地服务，建设乡村文艺队伍，以乡镇综 合文化站为主阵地，积极组织开展群众性文化活动。 4.6 应建立文化站志愿者服务机制，根据工作需要招募有意愿、有能力的人参与文化站建设与服务。 4.7 应依据乡镇文化发展需求和乡镇当地的文化特色和资源优势，孵化或引进具有相应资质的文化社 会团体，履行公共文化服务职能，提高公共文化服务效能。 4.1 4.2 5 服务条件 设施设备 5.1 乡镇综合文化站的选址宜以使用方便、安全环保的原则。选址、建筑面积、各类功能用房使用 面积按照《乡镇综合文化站建设标准》规定的指标执行。 5.1.2 场地应采取新建、改建、扩建、合建、捐建、租赁、利用现有公共设施等多种方式。可与其他 文化、社会教育、社会服务合并建设，但不得与乡、镇政府办公楼合并建设。 5.1.3 应设图书阅览室、电子阅览室、多功能展示厅、多功能活动室、培训教室等用房，可根据公众 需求独立设置其他相关公共文化服务区。室外活动场地宜设舞台（简易戏台）、宣传文化长廊等设施。 5.1.4 配备的基本设备包括但不限于以下种类：基本办公设备；演出设备、乐器和服装；书画创作及 展览设备；书报刊阅览设备；培训设备；摄影及摄像设备；公共数字文化设备；信息网络传输设备；乡 镇群众开展特色文化活动的其他设备、器材等。残疾人配置适宜的器材器械，完善设施无障碍条件。 5.1.5 根据地方文化特色配备与服务相关的其他设备、器材。 5.1.6 根据辖区居民实际需求，开展延时开放或错时开放相关服务。国家法定节假日和学校寒暑假期 间，应当适当延长开放时间。 5.1.1 服务环境 5.2 外观建设造型、室内外环境设计应体现公共文化设施的特点，营造具有特色的文化氛围。 5.2.2 各分区活动场地应整洁美观，干净舒适，室内空气质量应符合 GB/T 18883 的规定。 5.2.3 应在建筑内外设置明显、醒目、数量种类适宜的引导标识，标识符号符合 GB/T 10001.1 、GB/T 32940-2016 5.1.3 的规定。 5.2.1 5.3 经费保障 每年用于宣传教育、文化体育活动的经费主要来源于以下渠道： —— 国家免费开放资金、地方配套资金； —— 自筹资金； —— 社会各方支持。 6 服务人员 6.1 2 站长（主任）由在编人员担任，具备开展工作的业务能力和管理水平。 DB1411/T 17—2021 6.2 工作人员应具有大专以上学历或具备相当于大专以上的文化程度，热爱文化事业，熟悉吕梁市和 所在乡镇的风土人情，会讲普通话，善于组织群众开展文化活动。 6.3 工作人员应积极参加相关部门组织的培训，提高专业素养。 6.4 文化志愿者应热心文化事业，具有一定的文化艺术才能和相应的民事行为能力。 7 阵地服务 7.1 宣传教育 7.1.1 组织形