ICS 03.080.99 CCS A 12 4453 云 浮 市 地 方 标 准 DB 4453/T 03—2023 居家养老入户服务规范 Service specification for home-based care 2023 - 11 - 06 发布 2024 - 02 - 06 实施 云浮市市场监督管理局 发 布 DB 4453/T 03 —2023 I 目 次 前言 ................................................................................ III 引言 ................................................................................. IV 1 范围 ............................................................................... 5 2 规范性引用文件 ..................................................................... 5 3 术语和定义 ......................................................................... 5 4 总体原则 ........................................................................... 5 5 服务内容 ........................................................................... 6 生活照料服务 ................................................................... 6 康复保健服务 ................................................................... 6 安全守护服务 ................................................................... 6 委托代办服务 ................................................................... 6 文化娱乐服务 ................................................................... 6 精神关爱/慰藉服务 .............................................................. 6 法律援助服务 ................................................................... 7 慈善救助服务 ................................................................... 7 安宁服务 ....................................................................... 7 适老化改造服务 ................................................................ 7 其他服务 ...................................................................... 7 6 服务对象及要求 ..................................................................... 7 服务对象 ....................................................................... 7 服务要求 ....................................................................... 7 7 服务组织要求 ....................................................................... 7 8 人员要求 ........................................................................... 8 人员配备 ....................................................................... 8 管理人员 ....................................................................... 8 服务人员 ....................................................................... 8 9 服务管理 ........................................................................... 8 制度建设 ....................................................................... 8 信息共享与沟通 ................................................................. 9 文件与档案管理 ................................................................. 9 10 服务流程 .......................................................................... 9 咨询与申请 .................................................................... 9 服务对象的综合评估 ............................................................ 9 制定个性化服务方案 ............................................................ 9 签订服务协议 .................................................................. 9