信息无障碍动态 （2020年 第9期） 中国信息通信研究院 本 期 导 读 一、 部委工作 .............................................................................................. 1 1.两部门“关于推进信息无障碍的指导意见”正式发布 .................. 1 2.《智慧健康养老产品及服务推广目录（2020年版）》对外公示 2 二、 地方进展 .............................................................................................. 2 1.《深圳经济特区无障碍城市建设条例（修订起草稿）》公开征求意见 .................................................................................................................... 2 2.深圳市福田区“福务通”政务App无障碍优化完成 .................... 3 3.《信息无障碍发展杭州宣言》发布 .................................................... 4 三、 企业及社会团体行动 ......................................................................... 4 1.第十五届中国信息无障碍论坛在杭州举行 ....................................... 4 2.腾讯与中国联通联合推出面向听障人士的无障碍通信产品——畅听王卡 ........................................................................................................... 6 3.中国互联网协会与联合国教科文组织签订促进蒙古国信息无障碍示范项目谅解备忘录 .................................................................................. 6 4.华为加入信息无障碍产品联盟，将开展可持续的数字包容计划 .. 7 5 .阿里巴巴举办95公益周信息无障碍工作坊宣传无障碍工作的重要意义 ........................................................................................................... 8 6.众多信息无障碍应用亮相2020iFLYTEK A.I.开发者大赛 .............. 9 7.“光明影院”无障碍电影项目落地吉林省 ....................................... 9 8.爱奇艺联合“光明影院”为视障人群提供无障碍观影服务 ........ 10 1 一、 部委工作 1. 两部门“关于推进信息无障碍的指导意见”正式发布 9月23日， 《工业和信息化部、中国残疾人联合会关于推进信息无障碍的指导意见》（以下简称《意见》）正式对外发布。《意见》提出，信息无障碍是指通过信息化手段弥补身体机能、所处环境等存在的差异，使任何人（无论是健全人还是残疾人，无论是年轻人还是老年人）都能平等、方便、安全地获取、交互、使用信息。为全面推进我国信息无障碍发展，《意见》聚焦老年人、残疾人、偏远地区居民、文化差异人群等信息无障碍重点受益群体，部署了七大主要任务：加强信息无障碍法规制度建设、加快推广便利普惠的电信服务、扩大信息无障碍终端产品供给、加快推动互联网无障碍化普及、提升信息技术无障碍服务水平、完善信息无障碍规范与标准体系建设、营造良好信息无障碍发展环境。为保障各项任务的贯彻落实，《意见》提出，要加强统筹实施，加大政策支持，加强人才保障，加强宣传推广，使各类社会群体都能平等方便地获取、使用信息，切实增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。 2 2. 《智慧健康养老产品及服务推广目录（2020年版）》对外公示 工业和信息化部、民政部和国家卫生健康委制定了《智慧健康养老产品及服务推广目录（2020年版）》，并于9月7日对外公示。智能健康养老产品是紧密结合大数据、物联网、云计算等新一代信息技术，具备显著信息化、智能化特征的新型智能健康养老终端产品。拟入围智慧健康养老产品推广目录的共有118家，主要包括可穿戴健康管理类设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人等。智慧健康养老服务是充分利用数字技术和智能健康养老产品，创新服务模式，为民众提供的新型健康养老服务。拟入围智慧健康养老服务推广目录的共有120家，包括慢性病管理、居家健康养老、个性化健康管理、互联网健康咨询、生活照护、养老机构信息化等。 二、 地方进展 1. 《深圳经济特区无障碍城市建设条例（修订起草稿）》公开征求意见 《深圳经济特区无障碍城市建设条例（修订起草稿）》（下简称《条例（修订起草稿）》）在今年4月份已经面向社会征求意见。为确保立法民主化、科学化，根据立法有关 3 规定，《条例（修订起草稿）》在深圳残疾人网进行全文公布，公开向社会征求意见。在信息化社会，《条例（修订起草稿）》也对无障碍科技做了具体规定，市、区人民政府应当发展无障碍产业，推动形成新的经济增长点，促进新科技新模式在无障碍领域的应用，帮助身心障碍者融入社会。国家机关、企业事业单位、社会组织等建设的网站应当达到无障碍网站设计标准，未达标准的应当进行无障碍改造，方便身心障碍者获取和使用互联网信息。 2. 深圳市福田区“福务通”政务App无障碍优化完成 9月9日，由福田区政务服务数据管理局主办的“福务通”无障碍体验活动顺利举办。“福务通”作为福田区政民通聚合平台，是政府与民众间沟通交流的桥梁。无障碍优化后的“福务通”让用户能够无障碍浏览资讯，独立完成业务事项办理。平台为个人及企业提供近300项政务和生活服务，并根据福田居民的日常生活需求设计开发了在线预约挂号、留学生入户、公益活动查询、云上仲裁、云上公证、易涝点发布等亮点功能。无障碍优化工作由信息无障碍研究会提供，在协助福田区政数局开展信息无障碍优化的同时，研究会还为政数局技术人员提供信息无障碍技术培训，协助政数局对无障碍优化成果进行宣传普及。福田区政数局政务事项管理科科长黄铭威表示：“希望通过信息化的手段为障碍群体服 4 务，为他们打造无障碍生活环境”。 3. 《信息无障碍发展杭州宣言》发布 9月22日，第15届中国信息无障碍论坛暨全国无障碍环境建设成果展示应用推广活动在浙江大学召开，共同探讨无障碍环境建设成果， 并发布了 《信息无障碍发展杭州宣言》 。浙江省残联党组书记蔡国春，杭州市残联理事长杨英英，浙江大学研究生院副院长、软件学院常务副院长卜佳俊共同发布了以“城市有爱 生活无障”为主题的《信息无障碍发展杭州宣言》。宣言提出五点倡议：关注无障碍群体，聚焦以人为本;完善无障碍环境， 提升生活品质;推进无障碍立法， 强化标准实施;深化无障碍治理，强化数字应用;培育无障碍文化，践行社会责任。信息无障碍建设是我国信息化建设发展的必然要求，也是消除信息鸿沟的重要途径。科技与公益深度融合与碰撞产生的火花，不仅激励科研人员，也为视障人士带来“曙光”。让每一个产品都变得“无障碍”，让每一处设计都传递“无限爱”的温度。 三、 企业及社会团体行动 1. 第十五届中国信息无障碍论坛在杭州举行 9月22日，第十五届中国信息无障碍论坛暨全国无障 5 碍环境建设成果展示应用推广活动在杭州浙江大学隆重举行。本次论坛与活动，围绕“信息无障碍助力公共服务”主题，分设信息无障碍、全国首次无障碍设施设计精品案例推介分享会和无障碍旅游标准化建设等3个分论坛。与会者共享无障碍环境建设发展与应用成果，共担无障碍环境建设使命，共商无障碍环境建设大计，共聚无障碍环境建设资源，感召社会进一步推进无障碍法规政策、理论研究、信息无障碍研发、科技智能成果及无障碍人才培养有效转化及应用推广，探索我国新时代无障碍环境建设向高品质、高标准、高质量、全覆盖方向发展的政策、方法与路径。 一系列推进信息无障碍发展的重要政策、倡议、研究成果在本次论坛上发布，工信部会同中国残联联合发布《关于推进信息无障碍的指导意见》，浙江省残联与浙江大学共同发布《信息无障碍发展杭州宣言》， 《信息无障碍10个优秀成果入选》首次发布，清华大学无障碍发展研究协会联合多家单位共同发起中国青少年联合倡议《做“无障碍天下”使者》。 一批智慧无障碍所带来的成果得到充分展示，创新性地开展了全国首次(2020）无障碍设施设计十大精品案例分享活动。这些案例的共同特点就是首次将无障碍在“设计”环节落地见效，首次将“设计”作为无障碍环境建设的源头建立机制，首次将无障碍专项导则与专家的智慧结合以及与部 6 委的顶层设计结合，首次将图示图解等新颖灵活的方法用于设计。 2. 腾讯与中国联通联合推出面向听障人士的无障碍通信产品——畅听王卡 近日，腾讯与中国联通联合推出全国首款听障人士专属无障碍通信产品——“畅听王卡”。畅听王卡系此前发布的AI王卡的全新